العلاقات العامة ومهارات الإعلام

لمحة عامة

 

يجب أن يكون أخصائيو العلاقات العامة على استعداد لاستخدام مهاراتهم لتقديم صورة إيجابية عن المؤسسة في جميع الأوقات. ويجب أن يكونوا على استعداد للرد بسرعة على أي أزمة قد تنشأ. وإذا بذلت الجهد المناسب في بناء سمعة موثوق بها خلال الأوقات الجيدة سيكون عملك قادراً على الصمود في وجه الصحافة السلبية في حال ظهور أزمة. وسيفهم المشاركون في هذه الدورة دورهم كأخصائيي علاقات عامة، ويكتسبون تقنيات التواصل اللفظي والكتابي وسيكونوا قادرين على تقييم الأزمات والتعامل مع وسائل الإعلام لتعزيز سمعة المؤسسة.

 

اهداف الدورة

 

  • تحليل وتقييم أحدث المفاهيم والإستراتيجيات في مجال العلاقات العامة في بيئات وأوضاع مختلفة.
  • تقييم عدد من أساليب ومناهج العلاقات العامة تناسب البيئات التي تعمل فيها المؤسسات في شكل عام..
  • ممارسة المهارات الاساسية في العلاقات العامة فيما يتعلق بوسائل الاتصال الشفوي والكتابي واساليب التحرير و الإخراج و الإنتاج.
  • التعرف على أهم فعاليات ومهارات الإعلام في العلاقات العامة.
  •  تفعيل عمليّة التقديم والعرض للجمهور.
  • إستعمال مهاراتهم في العلاقات العامّة كأداة ترويجيّة. 

 

محتوى الدورة

 

  • مفاهيم العلاقات العامة

    • المواصفات المطلوبة للنجاح في مجال العلاقات العامة
    • أدوات العلاقات العامة
    • التعريف و الأدوار والأوضاع
    • صفات موظف العلاقات العامة الناجح.

 

  • العلاقات العامة ومهارات التواصل

    • أهمية التواصل في العلاقات العامة
    • دور مسؤول العلاقات العامة في مجال التواصل
    • تبادل الرسائل
    • نماذج عمليات التواصل
    • التغلب على عوائق التواصل  
    • أهمية لغة الجسد

 

  • مسؤوليات العلاقات العامة

    • الحفاظ على هوية المؤسسة وصورتها وسمعتها
    • فوائد السمعة الحسنة للمؤسسة
    • الميادين الداخلية والخارجية

 

  • العلاقات العامة والإعلام
    • تعريف الإعلام
    • أنواع الإعلام
    • إجراء مقابلات على الهواء ومسجلة
    • كيفية التصرّف خلال مقابلات إعلامية
    • العلاقات العامة والإعلام: الأدوات
    • تحضير المؤتمرات الصحفية
    • تحضير الحقيبة الصحفية

 

  • مهارات العرض وإلقاء الخطابات
    • أهم الخصائص للمتحدث الفعّال
    • أهمية التحضير
    • إختيار الموضوع والهدف من العرض
    • تحليل ديموغرافية الجمهور

التسجيل